+ Bước 1- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của pháp luật.
+ Bước 2- Nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa thuộc Văn phòng Sở Xây dựng . Địa chỉ: Số 7, đường Trường Chinh, thị xã Bắc Kạn.
Khi đến nộp hồ sơ, tổ chức hoặc cá nhân xin cung cấp thông tin hoặc cấp chứng chỉ quy hoạch XD xuất trình các giấy tờ liên quan đến vị trí để cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra và đối chiếu.
Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì viết giấy biên nhận, trong đó hẹn ngày trả kết quả, giấy biên nhận được lập thành 02 bản, một bản giao cho người nộp (đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân) và một bản lưu tại cơ quan.
Trường hợp hồ sơ thiếu, hoặc không hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn, giải thích cho người xin cấp Chứng chỉ quy hoạch bổ sung hồ sơ theo đúng quy định..
Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần.
+ Bước 3- Bộ phận Một cửa chuyển Hồ sơ đến phòng QLQH. Cán bộ phòng QLQH tiếp nhận và xử lý hồ sơ, nếu đạt yêu cầu thì lập văn bản cung cấp thông tin hoặc CCQH trình lãnh đạo ký , chuyển về Văn thư đóng dấu và chuyển về phòng Một cửa.
+ Bước 4: Trả kết quả tại Bộ phận Một cửa thuộc Văn phòng Sở Xây dựng . Địa chỉ: Số 7, đường Trường Chinh, TXBK theo bước sau:
Sau khi kiểm tra giấy biên nhận hồ sơ, công chức giao văn bản cung cấp thông tin và cấp chứng chỉ quy hoạch XD cho người đến nhận. Trong trường hợp nhận hộ, người nhận hộ phải có thêm giấy uỷ quyền và chứng minh thư của người uỷ quyền.
Thời gian trao trả hồ sơ: Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần .